Vous êtes sur un chantier. Votre agent répond au téléphone.
Panne, disjoncteur qui saute, demande de devis : l'agent IA décroche, identifie l'urgence, note l'adresse et vous envoie un résumé. Vous rappelez quand vous avez les mains libres.
La page de test s'ouvre chez notre prestataire vocal, en anglais : cliquez sur « Call AI agent » puis « Agree ». L'agent vous répond en français.
Un appel manqué, c'est souvent un chantier perdu
Un client avec une panne appelle le suivant sur la liste s'il tombe sur la messagerie.
Les mains prises
Impossible de décrocher en haut d'une échelle ou dans un tableau électrique.
Soirs et week-ends
Les pannes n'attendent pas vos horaires d'ouverture.
Des messages inutilisables
« Rappelez-moi » sans nom, sans adresse, sans savoir de quoi il s'agit.
Ce que l'agent gère pour vous
Configuré avec vos prestations, votre zone d'intervention et vos règles d'urgence.
Tri des urgences
Coupure totale, odeur de brûlé, prise qui chauffe : vous êtes prévenu en priorité.
Demandes de devis
Rénovation, tableau, mise aux normes, borne de recharge : l'agent recueille les infos utiles au chiffrage.
Zone d'intervention
Il vérifie que l'adresse est dans votre secteur avant de vous déranger.
Résumé immédiat
Nom, téléphone, adresse, problème, niveau d'urgence. Par SMS ou e-mail.
Exemple d'appel
Un appel type, un samedi soir.
Mise en place
Vous gardez votre numéro actuel.
Configuration
Vos prestations, votre secteur, vos horaires et ce que vous considérez comme urgent.
Test
Vous appelez l'agent vous-même et ajustez ses réponses.
Activation
Renvoi d'appel depuis votre ligne, sur non-réponse ou hors horaires.
Questions fréquentes
L'agent donne-t-il des conseils techniques au client ?
Non. Il recueille les informations et, en cas de danger (fumée, flammes, personne blessée), il demande au client d'appeler immédiatement les pompiers. Le diagnostic reste votre métier.
Peut-il donner des prix ?
Non. Il note la demande pour que vous chiffriez vous-même.
Je dois changer de numéro ?
Non. Un simple renvoi d'appel depuis votre ligne actuelle suffit.
Le client sait-il qu'il parle à une IA ?
Oui, l'agent se présente comme l'assistant IA de votre entreprise.
Appelez l'agent vous-même
Parlez-lui comme un client : panne, urgence ou devis. Ça prend deux minutes.
Page de test en anglais : « Call AI agent » puis « Agree ». L'agent répond en français.